écrit par Aileen, Édité par Jerry
Il y a quelques années, la première fois que nous avons entendu parler de cette école, l'un de leurs agents d'achat nous a contactés. Ils ont dit que leur école venait de commencer à rénover toute la décoration et le mobilier, et ils avaient vu ce que nous avions proposé à l'université publique en Indonésie auparavant. Ils sont allés demander à l'agent d'achat de cette école de savoir qui fournissait le mobilier pour eux. Donc, c'est la première fois qu'ils entendent parler de Mobilier EVERPRETTY. Bientôt, ils nous ont envoyé leur email. Se demandant ce que nous pouvons les aider à faire. Au début, ils ne nous ont pas dit qu'ils voulaient mettre à jour le mobilier scolaire pour leur école. Ils ont juste dit une phrase : “ Je veux du mobilier scolaire. ” Lorsque nous avons reçu l'email, nous leur avons répondu très rapidement comme si c'était dans notre nature de répondre à nos clients si vite. “ Merci beaucoup de nous avoir envoyé votre courte demande, voudriez-vous nous en dire plus à ce sujet, comme combien et ainsi de suite ? ” C'était la première phrase que nous leur avons envoyée. En fait, ils étaient un peu étonnés de la rapidité avec laquelle nous leur avons répondu la première fois. Après tout, il était 5 heures du matin, heure chinoise. Immédiatement, ils ont commencé à partager plus de détails sur ce dont ils avaient besoin dans l'école.
Tout d'abord, ils nous montrent la quantité qu'ils veulent et commencent à présenter leur école : SMA Nusantara. Ou quelqu'un pourrait dire que c'est le Lycée Aruna Nusantara, qui est un lycée résidentiel avec une discipline de haut niveau situé dans la ville de Magelang, à Java central, en Indonésie. L'école a acquis une réputation pour son fort accent sur les valeurs nationales en plus d'excellentes réalisations académiques et de leadership. L'école et sa méthode d'enseignement ont été qualifiées d“” inspiration pour la création d'autres écoles de premier plan en Indonésie. ’ Donc, sur la base de ce qu'ils ont partagé avec nous, nous savons que cette école est l'un des lycées très haut de gamme en Indonésie. Ils veulent du mobilier très confortable et ergonomique pour s'assurer que les étudiants peuvent être à l'aise et en bonne santé tout en utilisant le mobilier. Donc, nous leur avons recommandé quelques options. Quand ils ont vu notre recommandation, ils étaient si surpris parce que nous leur avons également dit que nous pouvions ajouter leur logo sur la table ou la chaise et quelques designs merveilleux qu'ils n'avaient jamais vus auparavant. Après quelques jours de discussion entre eux, ils ont décidé qu'ils voulaient le mobilier populaire : SF-32F, mais avec quelques petits ajustements. Ils veulent ajouter leur propre logo sur le devant de la table où il y a une petite plaque métallique pour aider les étudiants à ne pas mettre leurs livres trop en avant, ce qui est inconfortable pour quelqu'un qui veut s'asseoir. Et ils veulent aussi apporter un petit changement à la partie support de la chaise pour permettre à l'étudiant de la transporter plus facilement. Pour les exigences ci-dessus, nous avons tous dit oui parce que ce n'est pas un gros problème pour nous en tant que fabricant. Donc, vous pouvez voir que c'est un très grand avantage si vous travaillez avec un fabricant.
Après toutes les négociations à long terme, nous avons enfin mis tout cela au clair. Mais à l'étape finale, ils ont eu quelques nouvelles questions sur notre service pour nous. Comment vais-je obtenir tous ces meubles que j'ai commandés ? Que devrais-je faire si mes meubles se sont cassés pendant l'expédition ? Pour toutes ces nouvelles questions, nous avons dit : ”Nous pouvons laisser notre agent d'expédition vous aider à gérer tous les détails d'expédition, et nous suivrons également pour vous aider avec les détails d'expédition. Ne vous inquiétez pas, d'accord ? Quant à l'inquiétude concernant les meubles qui se cassent pendant le transport, nous pouvons vous envoyer quelques produits supplémentaires pour nous assurer que vous pouvez les remplacer lorsque certaines pièces de produit sont endommagées. Ils étaient si heureux de notre réponse et ont bientôt signé le contrat et nous ont fait un retour.
Après 15-20 jours d'expédition, ils ont enfin reçu ce qu'ils avaient commandé. Ils étaient si heureux à ce sujet. Après cela, nous enverrons occasionnellement des messages les uns aux autres pour les festivals et quelques joies quotidiennes comme des amis. Récemment, nous avons reçu des retours de leur part. Ils ont dit que nos meubles sont si géniaux qu'ils ne se cassent même pas après quelques années.
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